Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Bu metin, siparişinizi onaylamadan önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişi onaylamanızla birlikte aşağıdaki hükümler taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi olarak geçerlilik kazanır.

Taraflar

Satıcı

Alıcı

Sipariş formunda adı soyadı, telefon numarası ve teslimat adresi belirtilen kişi. Alıcı bilgileri sipariş kaydında saklanır ve sözleşmenin bir parçasıdır.

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının trendtakviye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürün, fiyat ve ödeme

• Ürünün adı, temel nitelikleri, adedi ve vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
• Ödenecek toplam tutar; ürün bedeli, vergiler, kargo ücreti (Ücretsiz) ve kapıda ödeme hizmet bedeli (Alınmaz) dahil olarak siparişin onaylanmasından önce gösterilir.
• Ödeme, ürün teslim edilirken yapılır: Kapıda nakit veya kapıda kredi / banka kartı.
• Sitede ilan edilen fiyatlar ve kampanyalar, güncellenene kadar geçerlidir; verilmiş siparişin fiyatı sonradan değiştirilmez.

Teslimat

• Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese kargo ile teslim edilir (kargo firması: Anlaşmalı kargo firması).
• Sipariş onayından sonra en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir; teslim genellikle 1–3 iş günü içinde gerçekleşir.
• Teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez. Satıcı bu süre içinde teslim edemezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi 05435119716 numarasına veya [email protected] adresine yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü SAHRAYICEDİT HALK No:18 / 2 adresine gönderir; satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde gönderim ücreti alıcıdan talep edilmez. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm bedeli iade eder.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Koruma bandı, mühür veya kapağı açılmış, ambalajı bozulmuş ya da kullanılmış takviye edici gıdalar, sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmadığından iade alınamaz. Son kullanma tarihi bulunan ürünler de bu kapsamdadır.

Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin tüm masraflar satıcıya aittir.

Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla, “KVKK Aydınlatma Metni”nde açıklandığı şekilde işlenir.

Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşme metni ve sipariş bilgileri talep halinde alıcıya e-posta ile iletilir.