6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Trend Takviye ve Gıda İlaç San. A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiririz.
Veri sorumlusu
| Unvan | Trend Takviye ve Gıda İlaç San. A.Ş. |
|---|---|
| Marka | TrendTakviye |
| Adres | SAHRAYICEDİT HALK No:18 / 2 |
| Telefon | 05435119716 |
| E-posta | [email protected] |
| MERSİS no | 0388081385000041 |
| Vergi dairesi | KOZYATAĞI VERGİ DAİRESİ |
| Vergi no | 3880813850 |
| İnternet sitesi | trendtakviye.com |
İşlenen kişisel veriler
| Kimlik | Ad, soyad |
|---|---|
| İletişim | Telefon numarası, teslimat adresi, varsa e-posta adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş içeriği ve tutarı, sipariş ve teslimat durumu, talep ve şikâyet kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, işlem tarih ve saati |
| Pazarlama | Reklam tıklama kimlikleri, çerez ve ölçüm verileri (yalnız onayınızla), ticari ileti onayı |
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişin alınması, teyidi, teslimi ve faturalandırılması: Kanun md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler: Kanun md. 5/2-ç (hukuki yükümlülük).
- Talep, şikâyet, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi; hakların tesisi ve korunması: Kanun md. 5/2-c ve 5/2-e.
- İşlem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi: Kanun md. 5/2-f (meşru menfaat).
- Reklam ölçümü, pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi: Kanun md. 5/1 (açık rıza) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onay.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş formu, müşteri hizmetleri görüşmeleri, SMS ve e-posta yazışmaları ile çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, SMS ve iletişim hizmeti sağlayıcılarına, barındırma ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Reklam ve ölçüm hizmetleri (Meta, TikTok, Google) kapsamında yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak imha edilir.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yazılı olarak SAHRAYICEDİT HALK No:18 / 2 adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da şirketimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.
